SUPPORT PAGE (RU)



Геолокация ест батарею. Разве нет?

- Приложения потребляют всего 2-3% заряда батареи в день в фоновом режиме, потому что не используют GPS геолокацию. Технология использует данные о ближайших сотовых вышках и сетях Wi-Fi для определения примерного местоположения пользователя. Именно поэтому мы рекомендуем не отключать Wi-Fi на устройстве во время передвижения по городу. Это значительно повышает точность определения координат и избавляет от получения лишней информации



Вы точно не следите за мной?

- Точно нет. В приложении специально нет регистрации. Мы сохраняем общее безличное перемещение устройств по карте города в течение суток, чтобы видеть плотность покрытия разных райнов города для работы с рекламодателями. Дополнительно о мерах Вашей безопасности можно прочитать ЗДЕСЬ



Я живу в доме, где располагается кафе и каждое утро получаю от него нежелательные пуш-уведомления. Что делать?

- Нажать на аватарку кафе и отписаться от нежелательного сообщения. Либо отписаться от категории бары и рестораны в настройках приложения.



Я получил интересное предложение, но не могу им воспользоваться сегодня. Как его отложить?

- Отложить невозможно. Как правило, действие флаеров ограничены по времени. Чтобы получить флаер снова, Вам необходимо оказаться рядом с заведением во время действия акции. Время выхода акций в эфир, увы, не разглашаются.



Как увеличить радиус приёма новостей? 500 метров - это слишком мало!

- Мы решили дать рекламодателям возможность выбирать дальность вещания. Вы не пропустите ни одной новости, если рекламодатель этого захочет. Главное оставаться на связи.



Что будет с моими подписками, если я перееду в другой город?

- Мы автоматически определим новый город. Если в нем работает сервис, Вы продолжите получать новости по ранее установленным интересам и сможете подписаться на новые, уникальные для этого города, темы.



Шли с друзьями рядом с кафе. Им пришёл флаер, а мне нет. Почему?

- У вас могли быть отключены пуш-уведомления. В этом случае нужно постоянно открывать ленту приложения. Мог закончиться интернет. Флаер мог быть адресован лицам определенного пола. К тому же, разные смартфоны с разным интервалом обновляют свои координаты. Флаер должен придти, пока Вы находитесь в пешей доступности от заведения. В целом система рассчитана на то, что, даже передвигаясь на транспорте, Вы получите 90% сообщений.



Чем геореклама отличается от привычных купонов?

- Рекламодатели не продают, а дарят Вам скидки, за которые раньше приходилось платить. Всё потому, что Вы находитесь рядом и можете воспользоваться ими здесь и сейчас.

contacts